|
В наше время совершенно невозможно представить себе магазин без гибкого неона на фасаде, витрины и специального торгового оборудования. Мы так привыкли к современному виду наших маркетов, что трудно себе представить что-то более удобное и практичное. Тем не менее, внешний облик и внутреннее устроение магазинов, складов и прочих помещений, требующих выставлять и распределять товар, во многом зависит от установленного торгового оборудования. Не секрет, что есть торговые точки, где чувствуешь себя неуютно, неудобно и выбираешься оттуда с огромным облегчением, хотя и без покупок. Так что даже при отличном ассортименте товаров магазин может быть невостребованным только из-за непродуманности его внутреннего обустройства. Кто-то из хозяев экономит на оборудовании, покупая бывшее в употреблении или изначально дешевое, а кто-то просто не обращает особого внимания на его качество и удобство, как для клиентов, так и для персонала. И все-таки эстетическая сторона вопроса никогда не была лишней или ненужной в любом вопросе, касающемся работы с клиентами, а когда красивый вид сочетается с удобством и рациональностью, то в выигрыше оказываются все: и хозяева, и покупатели.
Сейчас такое изобилие не только товаров, но и маркетов, торгующих похожими товарами подчас по соседству, что пренебрегать вопросами удобства и эстетических чувств клиентов было бы неразумно. Выбор магазина происходит подчас на подсознательном уровне и не всегда и не всех привлекают только более низкие цены. В одном магазине все разложено буквально по полочкам, а в другом постоянно требуется присутствие консультанта, здесь товар выставлен в застекленной витрине с подсветкой, а там лежит в корзине вперемешку с разными другими товарами. Прошли времена, когда шопинг был просто способом достать, купить, выстояв огромную очередь, нужную вещь. Сейчас шопинг – это своего рода хобби, способ снять напряжение, получить удовольствие, поэтому к внешнему виду многих маркетов хозяева подходят продуманно и ответственно, и манят такие маркеты покупателей ярким светом светодиодной ленты со своих витрин, удобством и комфортностью торговых залов, где можно не спеша выбрать понравившуюся вещь.
|
